amovens

Positieve ervaring.

ik reed een lease auto via deze firma. Na 7 jaar keurig op tijd mijn lease bedrag maandelijks te hebben voldaan, werd er, alsnog een bedrag in rekening gebracht door deze firma. Ik had foto's meegestuurd van de auto aan alle kanten, waarop geen schade te zien was. Op mijn emails werd niet gereageerd, niet eens een ontvangstbevestiging. Vandaag een telefoontje eraan gewaagd. De mevrouw, Lyn genaamd was totaal ongeintereseerd, en probeerde mij ervan te overtuigen dat deze schade terecht in rekening was gebracht. Schande!! Na een reactie ontvangen ter hebben, probeerde ik deze firma vis het genoemde mail adres te bereiken. Echter, deze mail werd teruggestuurd, unknown adress. Het telefoon nummer, vermeld in de reactie klopt ook niet (maar 9 cijfers) Beste amovens, als u écht iets wilt betekenen voor uw klanten, mag u mij ook gewoon bellen: 06-51755731 Ik verwacht iets van u te vernemen J.A.Vis

Alles gaat super makkelijk, alleen de belofte over goedkope auto's vanaf 21 euro kan niet worden nagekomen. Ook is het jammer wanneer je een auto hebt gekozen, je later bericht krijgt dat het niet doorgaat. Verder is het een supermakkelijk app

Ik wilde een wagen huren in Valencia, de kaart openen geeft zen foutcode maar gaf regio valencia stad in dus ga ik ee vanuit dat ik er met het openbaar vervoer wel zou geraken, zag nergens een adres staan, boek de wagen, staat deze in BARCELONA... enkele uren verderop, ik annuleer binnen de 5 minuten en moet 65 euro cancelation fee betalen... enkele mails later komt het erop neer dat het mijn schuld is dat ik het adres niet kon zien via hun site...

Perfect communication with owner, car exactly as expected👍🏻