Ans Ferwerda
30-06-2026De 2 Esim kaarten die we hadden aangeschaft bij easyEsim.nl voor 14 dagen Tanzania en Zanzibar werkte niet in Zanzibar. Dus een weekje teveel GB aangeschaft en geen bereik helaas. In Tanzania werkte het de eerste week goed. Behalve in safarigebieden als er geen bereik is maar dat is normaal.
Edith
29-07-2026Een e-sim voor Europa besteld om van mijn iPad een hotspot te maken. Helaas deed de hotspot optie het niet. Gelijk contact opgenomen via whatsapp (ze claimen binnen een uur te antwoorden). Pas na 15 uur een reactie gekregen die ook nog eens onjuist was. Ik vroeg namelijk naar de APN instellingen omdat dit een reden kan zijn dat een hotspot niet werkt en er stond niks ingevuld. Na zelf lang online zoeken, de juiste instructies gevonden. De te late whatsapp reactie gaf alleen maar aan dat het aan mijn device zou liggen zonder verder mee te denken/ oplossing aan te bieden. Ze claimen met snelle service en reactie, maar dit is niet mijn ervaring. Teleurstellend.
Kim
15-08-2026We hadden wat moeite het werkend te krijgen in eerste instantie. De klantenservice was goed bereikbaar en reageerde snel. Uiteindelijk hebben we het werkend gekregen met hun hulp. Top service, goede prijs!