Jer V L
28-07-2026Had een rekening geopend om het uit te proberen. Ik vond het niks het loopt jaren achter met de huidige software. Maar heb besloten om mijn account te sluiten en wat merk ik nu ,zolang jij je geld niet helemaal weg hebt gehaald en dat kan een 10 cent zijn die ook niet op te nemen zijn. Blijft jou account actief. Ik weet ook niet wat ze hiermee van plan zijn maar ik krijg daar niet zo een goed gevoel van. Heb hier over gemaild met monflo en er word gezegd maak uw geen zorgen wij halen de account weg. We zijn nu bijna een maand verder en account is nog steeds actief zonder dat ik dat wil. Volgens mij zit hier een luchtje aan.
Robertus den Hartog
17-08-2026Ik heb het al weer gezien. Account gemaakt, knap duur per maand. Wil vervolgens inloggen want account geld is eraf getrokken maar ik heb er verder nog geen geld op gezet. Echter, inloggen lukt niet want mijn 2FA code werkt niet. Contact maken dan maar....ja, maar waar en hoe ? Iets dat zij support noemen rechts onderin is alleen maar een formulier invullen en dan wachten totdat je een email krijgt. De email die komt is alleen maar om mijn wachtwoord opnieuw in te stellen, maar dat is het probleem niet Moniflo ! Wachtwoord ingesteld, echter ook dat lukt niet. Aangezien ik zwaar digi-overspannen ben van alle digitale problemen tegenwoordig die je wekelijks moet oplossen heb ik ook geen zin meer om daar verder in te graven. Jullie hebben geen bank filiaal, ok, maar zorg dan op zijn minst dat er een telefoon nummer is die direct problemen kan oplossen voor de mensen. Dit was een proef account die ik had opgezet prive om te zien of het voor mijn bedrijven een goed account is. Niet dus. Als ik accuut bij mijn geld moet en je kan er niet in of niemand bereiken om het op te lossen, dan laat ik daar niet mijn liquiditeit op staan. Zeg mijn account maar op dan, ik zoek wel een bank buiten Nederland dan als jullie allemaal zo moeilijk zijn.