Hanneke
30-03-2026Leveren beschadigde artikelen. Komen vervolgens met een tegemoetkoming die zo laag is dat je het product terug stuurt. Dat pakket komt nooit aan en kun je fluiten naar je geld.
Frans Boes
22-07-2026Maatgeving multifunctiomele ladder onduidelijk. De foto op de website toont een vrijstaande ladder bestaande uit 2 delen die uit elkaar geklap zijn. De omschrijving is " multifunctionele telescopische ladder. Maat 3 meter" Ik kocht deze ladder in de veronderstelling dat hij 3 meter hoog is. Bij levering bleek dat de twee delen samen 3 meter hoog zijn. Je kunt de ladder alleen retourneren als de verpakking niet beschadigd is. Bij levering zat er echter een gat in het plastik. Dat is dus een mooi drukmiddel om retourneren onmogelijk te maken. Omwisselen kan ook niet. De bezorger die de gewenste ladder brengt mag de ongewenste ladder op dat moment niet meenemen om naar het depot te brengen. Je moet dus de ongewenste ladder apart retourneren. Dat kost 40% van de aanschafprijs met een minimum van 25 euro. In dit geval kost dat 40% van 170 euro = 68 euro. Ik heb niets aan de ladder omdat ik al een aluminium trap heb met dezelfde hoogte. Voor mij nooit meer BPS Depot!!
N deelen
19-08-2026Ik had er een trap besteld. Maar was niet tevreden. Dus heb hem netjes de dag erna op de post terug gedaan. Maar heb het bedrag nooit terug gehad. .Telefoon nummer nemen ze nooit op en op de chat reageren ze niet krijg je een bot.