Wilma D.
26-12-2025Zeer moeizaam retourproces, er moeten foto's van het product gemaakt worden, retouradres moet aangevraagd worden. Het retouradres blijkt vervolgens in Duitsland te zijn wat vooraf nergens aangegeven staat, kosten retour €11,60. Vervolgens wordt niet het aankoop bedrag terug gestort maar ook nog eens €7,99 ingehouden (?). Dus ik ben €20 armer voor een paar niet passende, goedkoop ogende schoenen. Voor dat geld had ik ze beter bij een (andere?) Chinese webshop kunnen bestellen. Dit was eenmalig en nooit meer, een kostbare les. Na wat mailtjes heen en weer is het bedrag van de verzendkosten (7,99)bij wijze van uitzondering terug gestort. Voor mijn retourkosten heb ik een tegoedbon gekregen (11,60), deze is 2 maanden geldig. Op zich wel opgelost, de info op de site is echter alsnog ontoereikend. Daarom nog steeds maar 3 sterren. De klantenservice is uitermate vriendelijk en behulpzaam, dat is wel ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ waard.
Koningin van Brabant
17-04-2026Toen de schoenen nog niet kwamen heb ik een bericht gestuurd en kon ik mijn geld terug krijgen als ik niet meer wilde wachten. Ik zei dat ik nog een maand wilde wachten en toen kwamen ze na 2 weken. Fijne dansschoenen met lage hak voor tango, fijn dat je ze snel kunt aandoen met het riempje wat je kunt aanhaken. Geen 5 sterren vanwege de late levering.
Maro Wouter
19-08-2026Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling. Deze dansschoenen zijn de beste dansschoenen die ik gekocht hebt. Ze zitten als gegoten en dansen heerlijk