valkingbeddengoed

Service was matig en niet behulpzaam.

Twee dekbedden besteld (19 maart 2026) en de volgende dag geleverd gekregen. Hele mooie dekbedden en tot nu toe zeer tevreden. Telefonisch zeer vriendelijk te woord gestaan. Over hoe de dekbedden na het wassen zullen zijn, kan ik nog geen mening geven omdat ik de dekbedden net 1 dag in mijn bezit heb.

Moest even wachten op me bestelling omdat hij niet meteen leverbaar was had ik zelf niet goed gelezen dus had een mail gestuurd en kreeg daar snel me antwoord op met hoe het zat heb me bestelling netjes gekregen en wat een mooie dekbedden zijn het erg tevreden over dit bedrijf.

Trap hier niet in. Na een bestelling bleek de levertijd ineens anderhalve maand te zijn. Toen ik wilde annuleren, werd ik genegeerd. Pas ná het plaatsen van een kritische review kreeg ik direct reactie: of ik de review héél gauw wilde verwijderen, anders zouden ze juridische stappen tegen mij ondernemen. Pure intimidatie van consumenten.Nu zijn ze al anderhalve week non-stop bezig om via valse rapportages bij Trustpilot mijn review offline te krijgen, omdat ze geen negatieve ervaringen online willen hebben. Pas toen ik keihard tegengas gaf, hebben ze eieren voor hun geld gekozen en de annulering van € 79,95 verwerkt. Zeer onprofessioneel bedrijf dat kritische klanten monddood probeert te maken door te dreigen met advocaten. Ik heb alle e-mails en screenshots als bewijs bewaard voor Trustpilot.

Prachtige en fijne dekbedden. Voelen degelijk en licht aan zodat je er heerlijk onder kunt wegdromen. De dekbedden met instopstrook die wij bestelden stonden op pre-order wat ook duidelijk vermeld stond op de site. Communicatie verliep soepel en de bestelling kwam prima verpakt aan. Wij kunnen Valking dan ook zeker aanraden.

Hallo wil me even voorstellen ik ben een man van 85 jaar, en ben huiverig voor iets te bestellen op internet, maar ik ben ook nieuwsgierig ondanks mijn Leeftijd en na surfen op internet kwam ik op de site van Valkingbeddengoed (nooit van gehoord ik heb een paar dagen sites doorgezocht voor een nieuw dekbed en die ik. zelf ook kan wassen en ook het bed opmaken is weer een stuk makkelijker geworden Ik had een keuze gemaakt maar twijfelde toch nog Ik wilde twee dekbedden (de een in de wasmachine en andere op het Bed, maar wist niet goed hoe ik deze kompleet moest bestellen. Ik kreeg op een avond een telefoontje van Valkbeddengoed , daar de persoon me wilde helpen en na een gesprek over mijn situatie, heb ik samen met de persoon een bestelling geplaatst op dinsdag 18 augustus 2026 en op donderdag 20 augustus 2026 werd mijn bestelling helemaal kompleet afgeleverd. En dat noem ik een service van Valkenbeddengoed, ik ga niet overdrijven maar als ik dit bedrijf een punt zou moeten geven van 1--100 ,dan krijgen hun van mij een alleenstaande man een 99, daar 100 overdreven zou zijn. Ik dank de medewerker hartelijk en wens het bedrijf het allerbeste toe en nogmaals bedankt voor alles. Ton Schepens ( 06-01-1941 )