renform

Eindelijk een tril horloge voor mijn zoon dacht ik. Helaas was niets minder waar. Het was gewoon een dropshipment horloge die ik zelf ook op Temu kon bestellen voor veel minder dan €45,00. Trap er niet in mensen. En natuurlijk geen contant meer kunnen krijgen met de shop om het artikel te kunnen terugsturen Na mijn klacht hier eindelijk contact gehad. En ja ik mag het retour sturen maar wel op eigen kosten natuurlijk…. Hallo Mandy, Bedankt voor je bericht, en bedankt voor de foto's. Het spijt me te horen dat het product niet aan je verwachtingen voldoet. Als je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht en de bestelling wilt retourneren, is dat uiteraard mogelijk. Voor een gewone retourzending gelden de volgende voorwaarden: De kosten voor de retourzending zijn voor de klant. Het product dient in de originele verpakking en in originele staat te worden teruggestuurd. Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode. Als je akkoord gaat met deze voorwaarden, laat het me dan even weten. Dan stuur ik je het retouradres en de verdere instructies. Ik vraag je ook om ons eerst een bericht te sturen voordat je het pakket verzendt. Ik hoor graag van je. Met vriendelijke groet, Oscar Klantenservice DrømPod

Het horloge heeft niet aan onze verwachtingen voldaan. Had deze ook veel goedkoper elders kunnen bestellen. Ik heb een mail gestuurd met het verzoek om informatie om deze terug te sturen maar ik krijg geen reactie.

Het is echt een waardeloos ding. Triest dat ze ouders die al met zoveel dingen vastlopen zomaar belazeren. Als je een retour aanvraagt krijg je geen reactie.

Voldoet niet aan de verwachtingen en retourneren onmogelijk. Reactie blijft uit.