newgardenshop.es

Grote bloempot besteld, ontvangen met beschadeging en toen begon het circus van communicatie. Moest van alles opsturen en bewijs...daarna geen reactie, 10 tickets ingelegd via klantenservice.... helaas geen reactie. nu alles via creditcard verzekering terug proberen te halen. Slechte ervaring en dus niet netjes opgelost

Op 2-8-2026 een order geplaatst op newgardenshopping.com order betaald en verder geen informatie op 3-8-2026 een ticket (Ticket nº #00045248 ) aangemaakt met de vraag of ze ongeveer iets van een leverdatum kunnen geven ( toch niet geheel onbelangrijk vanwege werk ) maar verder radiostilte , dus totaal geen info . Het order staat op de site gelabeld “ unfulfilled “ maar hopen dat de bestelling aankomt 🙏🏻 Gelukkig deze keer met klarna betaald dus mochten ze niets sturen kunnen ze met klarna het uit gaan vechten . Ik bestel heeeeeel veeeel online maar de werkwijze van dit bedrijf wijkt toch wel af van wat ik gewend ben van on line shopping . Dus nogmaals hopen dat de bestelling wel komt

Verkeerd product geleverd ,al voor de tweede keer dat het mis is gegaan aangegeven maar je word van kastje naar de muur gestuurd ,uiteindelijk doen ze er niks mee ,zou er nooit meer wat bestellen.

Keurig op tijd

Ieder onderdeel van de lamp die ik bij ze heb besteld is zwaar beschadigd alles is los in een doos gestopt zonder bescherming. Klantenservice gaat niet in op mails en sturen een formulier waar de enige optie is om zelf voor de retourkosten te betalen.