walk-fit.io

Niet wat ik ervan verwachtte. Kwaliteit viel tegen.

Product/dienst voldeed niet aan de belofte.

28 juli een proefabonnement afgesloten uit nieuwsgierigheid. Weet niet beter dan dat ik bij Paypal, voor de zekerheid, eventuele vervolgincasso heb stopgezet en toch werd er op 26 augustus 38,95 geïncasseerd. Ik heb meteen via Paypal contact opgenomen met het bedrijf en mijn geld teruggevraagd en de reactie was dat dat niet mogelijk was en deden een aanbod om een jaar gratis gebruik van de app te maken maar dat wil ik niet. Heel gewoon mijn geld terug.

Ik heb een proef abonnement afgesloten . In mei is daarvoor een bedrag afgeschreven. Nu is er op 23 augustus € 99,99 en € 89.99 van mijn rekening afgeschreven. Dit kan niet toch niet de bedoeling zijn en ik wil mijn geld terug hebben.

28 juli een proefabonnement afgesloten uit nieuwsgierigheid. Weet niet beter dan dat ik bij Paypal, voor de zekerheid, eventuele vervolgincasso heb stopgezet en toch werd er op 26 augustus 38,95 geïncasseerd. Ik heb meteen via Paypal contact opgenomen met het bedrijf en mijn geld teruggevraagd en de reactie was dat dat niet mogelijk was en deden een aanbod om een jaar gratis gebruik van de app te maken maar dat wil ik niet. Heel gewoon mijn geld terug.

Iets te veel doorgeklikt. Nu zit ik aan een abonnement vast van 18,99 per (ik denk) 3 maanden. Opzeggen lukt niet, want ik heb me kennelijk via Facebook aangemeld. Chatbot blijft roepen dat het mailadres niet bekend is. Nu weet ik het niet meer. Help! ... Hierna netjes geholpen door een persoon. Prima afhandeling, petje af! Abonnnement opgezegd over drie maanden, maar misschien ga ik de app nog wel gebruiken. Review (en sterren) aangepast

Ik heb een proef abonnement afgesloten . In mei is daarvoor een bedrag afgeschreven. Nu is er op 23 augustus € 99,99 en € 89.99 van mijn rekening afgeschreven. Dit kan niet toch niet de bedoeling zijn en ik wil mijn geld terug hebben.

Ik ben een abonnement aangegaan voor een proefperiode van 3 weken voor een bedrag van Euro 15,19. Nu hebben ze zonder mijn toestemming een bedrag van Euro 34,99 extra van mijn rekening afgeschreven Dit is zonder mijn toestemming gebeurd. Ik wil dit laatste bedrag terug. Dit is dus pure oplichterij. Dus mensen pas op voor deze app!!!!

Enorm geschrokken! Ik ben gefactureerd voor doorlopend én premium abonnement terwijl ik me daar niet voor heb opgegeven: In mei heb ik bij walkfit een proefperiode van drie maanden aangeschaft voor €18,99. Op basis van de informatie die mij op het moment van aankoop werd verstrekt, was voor mij duidelijk dat ik voor dit bedrag gebruik kon maken van de proefperiode. Het was voor mij echter niet duidelijk of kenbaar dat de overeenkomst na afloop van de proefperiode automatisch zou worden omgezet in een betaald abonnement, waarvoor €89,99 (!!!)in rekening zou worden gebracht als ik niet vóór een bepaalde datum zou opzeggen! Daarnaast heb ik géén Premium-abonnement afgesloten van €44,99, met een automatische verlenging van €99,99 (!!!). Deze bedragen zijn wél van mijn rekening afgeschreven. Ik heb een mail gestuurd aan Walk fit waarin alleen een optie wordt gegeven dat ik een jaar gebruik kan maken van hun app. Ik zou nooit zoveel geld uitgeven aan een app, ook niet voor een jaar. Na mijn reactie op deze mail geven ze aan te gaan kijken of alle buttons in hun app duidelijk zijn voor de gebruiker en komen er dan bij mij op terug. Daar heb ik niets aan. Deze gang van zaken creëert angst en onrust. Is dat de bedoeling van een app die claimt fitheid te stimuleren?