frsh.bike

Mijn ervaring met dit bedrijf is helaas negatief. Ik werd onder druk gezet om direct te betalen, terwijl ik nog geen factuur of garantiebewijs had ontvangen. Uiteindelijk kreeg ik documenten, maar met een andere bedrijfsnaam en een ander KVK-nummer. Ook kon ik geen btw-nummer vinden. Het eerder genoemde KVK-nummer 95436081 staat op naam van M&A E-commerce in Veenendaal, een eenmanszaak. Tegelijkertijd wordt gehandeld onder de naam Fresh Bikes, wordt een adres in Ede genoemd en verwezen naar Noma Bikes. Er wordt beweerd dat ze meerdere locaties/werkplaatsen hebben en partner zijn van Noma Bikes, maar ik heb dit niet onafhankelijk kunnen bevestigen en de genoemde werkplaatsen zijn online nauwelijks terug te vinden. Daarnaast staat de onderneming geregistreerd onder SBI-code 47120: “Overige niet-gespecialiseerde detailhandel”, wat bij mij vragen oproept als je jezelf presenteert als fietsenzaak. Ook werd gezegd dat de fiets gratis werd verkocht/geleverd, maar bij levering moest ik onverwacht €50 aan de bezorger betalen. Ik werd hierbij behoorlijk onder druk gezet. Terwijl ik de fiets niet heb gekocht. Mijn grootste zorg is de garantie en de zekerheid als koper. Als bedrijfsnaam, KVK-gegevens en garantie niet duidelijk overeenkomen, geeft mij dat onvoldoende vertrouwen. Mijn advies: controleer alles zelf vóór betaling en laat je nooit onder druk zetten. Persoonlijk zou ik hier geen fiets kopen en raad ik anderen aan zeer goed onderzoek te doen voordat ze met dit bedrijf in zee gaan.

Koop hier geen fatbikes! Deze gasten komen in hun loods heel netjes en betrouwbaar over. Maar zodra je geld hebt overgemaakt wordt de fatbike niet geleverd en wanneer hij ipv binnen 24 uur na 6 WEKEN eindelijk komt; is hij niet compleet en krijg je er ook geen factuur en garantie bij, iets wat wel is beloofd in de advertentie. Waardeloos!! Ze verbreken al het contact en reageren nergens meer op. Je krijgt dus geen garantie en geen service.

Deze mensen beloven je een factuur en 3 jaar garantie maar dat is een leugen! Na onderzoek hebben wij gevonden dat hij een eenmanszaak is op een andere naam en hij dus de Fatbike’s zwart verkoopt en niks geen garantie of factuur! Als je na betaling naar de factuur vraagt beloofd hij via mail maar vervolgens niks! Waardeloos!

Je koop daar fatbikes Mankeert er wat aan moet je foto sturen Daarna hoor je niks. En een factuur zoals ze beloven krijg je niet. Zitten hemelsbreed 2 km van ons vandaan. Dus van mij zijn ze nog niet af. Lijkt alllemaal zo mooi als je de fatbikes ophaal maar is een en al ellende daar

Fatbike gekocht bij hun 1 Augustus ontvangen. Zou factuur krijgen hellemaal niks gekregen ze reageren ook niet meer op WhatsApp en nemen telefoon niet op