Colin Spaans
14-08-2026On-line bestelling gedaan. Geen e-mail ontvangen. SMS ontvangen met een Zweeds telefoonnummer dat NIET bereikbaar is/niet bestaat. Op de site is geen klantenservice te benaderen. Chatbox snapt de probleem- en vraagstelling niet en alleen te vertalen naar Engels. Klachtenformulier alleen in het Pools. Uiteindelijk 4 dagen later alsnog de vignettes gekocht bij de ANWB-winkel. Op de 5e dag na de reclamatie alsnog de e-mail MET digitale vignetten ontvangen. Nu heb ik ze dubbel!! Ik wens graag hierover teruggebeld te worden. Algehele ervaring: ZEER NEGATIEF.
harry vissinga
19-08-2026Op zich ging het kopen erg makkelijk alleen de app werkt niet samen met mijn al gekochte vignetten das wel jammer
Sylvain De Ridder
30-08-2026Geld afgeschreven en geen vignet ontvangen via email of sms. Dus toch maar een vignet aan de grens kopen. Help site is niet duidelijk en chat bot werkt niet Kan op geen enkele wijze de transactie terug vinden ook niet na de app te hebben gedownload en een account aangemaakt.