luneleamsterdam.nl

Zeer slecht bedrijf!! Je denkt dat je bij een Nederlandse webshop bestelt, maar vervolgens duurt de levering een paar weken. Wanneer je bestelling eindelijk binnenkomt, blijken de ontvangen kledingstukken COMPLEET anders te zijn dan wat je hebt besteld. De kleding werd aangeboden als linnen, maar op het label staat vervolgens 100% polyester. Ook het model, de kwaliteit en de pasvorm zijn totaal ANDERS dan op de website wordt weergegeven. De ontvangen kleding is naar mijn mening goedkope meuk en staat totaal niet in verhouding tot wat er online wordt beloofd en wat je er voor betaald. Wanneer je aangeeft de bestelling te willen retourneren, krijg je eerst een voorstel voor slechts 30% restitutie. Hier ben ik uiteraard niet mee akkoord gegaan. Na meerdere e-mails volgden voorstellen van 40% en zelfs 60% restitutie, maar pas daarna kreeg ik uiteindelijk een retouradres. Dit retouradres blijkt zich in China te bevinden en er wordt expliciet vermeld dat je de retourkosten van ongeveer €26,- zelf moet betalen. Kortom: mijn ervaring is dat er sprake is van veel misleiding en een zeer misleidende verkoopwijze. Je denkt bij een Nederlandse webshop te bestellen, maar krijgt na weken wachten andere, goedkope kleding binnen dan wat er op de website wordt getoond. Retourneren wordt vervolgens onnodig lastig en duur gemaakt. KOOP HIER DUS ABSOLUUT NIET! WEES GEWAARSCHUWD

Pas op, drop shippers met een levertijd van 3 weken. Retourneren naar China op eigen kosten. Nooit meer hier bestellen

Je besteld kleding van waardeloze kwaliteit, die je vervolgens terug wil sturen naar China. Tot daaraantoe is er niets aan de hand, want dit valt allemaal te lezen op de website. Vervolgens komt het pakketje vast te liggen bij de douane waardoor Lunnelle contact op moet nemen met de douane. Hier wordt geen enkele moeite voor gedaan waardoor je dubbel betaald voor je product. Eerst het kledingstuk van slechte kwaliteit en daarna de retourkosten waar je nooit meer iets van terugziet omdat hun de zending ook als niet terugontvangen zien. Jammer, maar als ik de reviews nu lees ook niet onverwacht.

Zeer lange levering.. je denkt dat je bij een Nederlandse site een bestelling plaatst alleen moet het helemaal uit China komen. Keiharde dropshipping dus..

Chinese troep. Wordt aangeprijsd als zijnde premium en elegant. Komt 3 weken na bestellen in een zak, geen doos, waardoor er blijvende vouwen in de schoenen zitten. Ook geen enkele nauwkeurigheid in de afwerking. Betaal je dan nog steeds 50 euro voor. Retour doen is dan gelijk een ding. Willen ze 20% vergoeden als je ze houdt. Anders zijn de retour kosten voor jezelf, maar moet weer terug naar China, dus extra kosten.