Ezar Bouw B.V.

Eerlijke prijzen en zeer professioneel werk bij onze keukenverbouwing.

Dit bedrijf heeft hun werk achtergelaten met gaten in ons dak. Ze geven standaardantwoorden op al onze klachten, maar ze doen niets om het probleem op te lossen. We zijn al 2 jaar bezig met hen om deze problemen op te lossen en hebben zoveel geld uitgegeven voor niets. Onze familie heeft een zeer slechte ervaring gehad met dit bedrijf.

Na complete dakrenovatie zijn er nog een paar kleine dingen die gedaan moeten worden. Ondertussen al 4 maanden bezig om contact te maken en hopen op een reactie. Als er een reactie komt voor een nieuwe afspraak te maken en de werkzaamheden af te ronden worden deze telkens niet na gekomen. Bedenk je goed voordat je met dit bedrijf in zee gaat want ze gaan je niks anders als hoofdpijn en stress veroorzaken! Ik hoop dat meer mensen gaan inzien dat jullie alleen maar achter geld aan gaan en niet klaar staan voor de klanten wanneer nodig.

Initiële communicatie verliep vlot. Werkzaamheden (vernieuwen dakbedekking + plaatsen isolatie) werden op korte termijn ingepland en uitgevoerd. Na het verwijderen van de oude dakbedekking bleek er een onvoorziene meerprijs nodig om de werkzaamheden adequaat uit te voeren, omdat de huidige ontluchting en CV-doorvoer niet meer bruikbaar zouden zijn. De klus leek goed te zijn afgerond, maar toen na de eerste regenbuien kortsluiting ontstond in een elektrogroep onder het dak, werd een afspraak ter inspectie van de waterdichtheid niet nagekomen.

Sehr freundlich, schnelle Reaktion