Klant
10-09-2026Ophaalplaats werd veranderd na aankoop maar alsnog aangepast. Top!
Community-lid
10-09-2026Snelle reactie op vragen en prettig contact zowel per e-mail als telefonisch.
Community-lid
10-09-2026Leuke formule, daardoor leuke kunst en voorwerpen, met persoonlijke service
Community-lid
10-09-2026Super goed en lief geholpen!wel vond ik het gebouw met enige moeite..nergens een nummer te vinden..en alleen a d achterkant een piepklein bordje..dat zal wel uit veiligheid zijn..maar een huisnummer is handig! Groet, Lindenbergh-Sluis
Community-lid
10-09-2026Ik vind het heerlijk om te kijken en te kijken (online) en dan soms opeens bam! Die wil ik 🤩🤩 Ons huis is meer huis en oprecht mooier door een paar vondsten hier!
Community-lid
10-09-2026Alles ging als besteld en afgesproken.Vind het laten bezorgen via museum depot shop goed maar ontzettend duur.Dat is goedkoper zelf te regelen.
Community-lid
10-09-2026Ik heb mijn item opgehaald en werd eerst zeer vriendelijk telefonisch te woord gestaan om uit te leggen hoe ik moest rijden. Op de locatie werd mijn item netjes ingepakt zodat ik het ongeschonden kon vervoeren.
Community-lid
10-09-2026zo leuk om af en toe te struinen in het voortreffelijke aanbod Museum kwaliteit voor de particulier, leuk !!
Community-lid
10-09-2026Een fantastische manier om mooie kunst voor iedereen bereikbaar te maken. Ook het ophalen werkte prima en vlot.
Community-lid
10-09-2026Als liefhebber van zwart-wit prenten met zichtbare dynamiek viel dit aanbod in de collectie gelijk op. Supergoed verpakt heb ik het thuis ontvangen. Erg blij mee!
Community-lid
10-09-2026het contact verliep goed product informatie niet helemaal correct 1 trekpotje imari en geen amsterdams bont had het verzonden willen hebben scheelt mij een hoop gedoe met ov en is goedkoper
Community-lid
10-09-2026Altijd snelle reactie, vriendelijke ontvangst bij de ophaallocatie, en mooie verhalen over bijzondere stukken. Fijn dat dit initiatief er is.
Community-lid
10-09-2026Verstopte Ingang. Het was niet duidelijk waar de ingang was. Het was dan ook niet met bordjes aa gegeven. Wij werden na telefonisch contact op de ingang gewezen. Door deze medewerker werden wij goed en deskundig geholpen.
Community-lid
10-09-2026Ik ben zó blij met de mooie lijsten! Top kwaliteit voor een prikkie. Duidelijke instructies over het ophalen en een hele vriendelijke medewerker bij ontvangst. Erg bedankt!
Community-lid
10-09-2026Bijzonder is het aanbod, de service, en de verklaringen van echtheid. Beter kan de prijsstelling - NB: behoudens de veilingen! - daar deze vaak hoger ligt dan wat er op de diverse marktfora voor vergelijkbare (en soms dezelfde!) voorwerpen / kunst wordt gevraagd. Dat wordt m.n. voor de goedkopere producten niet door een verklaring van echtheid gecompenseerd.
Community-lid
10-09-2026Mij bevielen bijzonder de lage prijzen bij de veiling, én de zeer prettige service van de medewerkers. De reguliere prijzen, zeker in vergelijking met andere marktsites, ervaar ik doorgaans als te hoog. En dat geldt vooral voor kunst met een oplage (zodat je stukken kunt vergelijken) als gebruiksvoorwerpen.
Community-lid
10-09-2026De bestelling kon ik zelf eenvoudig ophalen in Hoofddorp omdat ik daar woon. Na de verhuizing is het depot gevestigd in de Antoniestraat Haarlem waar parkeren van een auto niet simpel zal zijn.
Community-lid
10-09-2026na de veiling, bleek dat ( online) gelijk de kosten van de koeriersdienst werd verrekend. Dat verhoogde de kosten met meer dan 100%. Er werd telefonisch contact met mij opgenomen om te vertellen dat er een digitale fout in het systeem zat, die nog niet was verholpen. Ik kreeg de koeriers kosten teruggestort, het werk is via PostNL verstuurd. Zeer prettig opgelost!
Community-lid
10-09-20261 opmerking. Bij mijn bestelling kon ik in eerste instantie geen bezorgoptie kiezen. Mijn bestelling zou dan via een koerier voor € 180,— worden verstuurd. Dat is door een medewerker veranderd naar gewone postbestelling maar dat zou wellicht duidelijker/makkelijker gemaakt kunnen worden. Voor de rest een goede ervaring
Community-lid
10-09-2026keurige afhandeling bestelde kunstwerken, ook toen bleek dat de werken pas (tegen de afspraak in van museumdepot met de transporteur) een dag later werden afgeleverd door transporteur. Dit laatste was niet verwijtbaar aan Museumdepot. Ze hebben klacht ingediend en ik werd hiervan op de hoogte gesteld. Voortaan toch maar even checken of kunstwerken op afgesproken tijd geleverd zijn?