bamboodsociety

Ik was erg tevreden met dit bedrijf tot ik sinds 4 maanden geleden niets meer van ze hoorde. De site lijkt inmiddels gehacked te zijn en ik krijg al maanden niemand van de klantenservice te spreken. Inmiddels gaan de afschrijvingen wel door, maar wordt er niets geleverd. Ik heb de incasso’s inmiddels geblokkeerd, maar ik de toekomst heb ik wel nieuwe opzetstukjes nodig…

Eerst heel tevreden. Geweldige tandenborstel! Helaas is er op geen enkele manier contact te krijgen met de klanten service en zijn mijn borsteltjes nog steeds niet geleverd na 2 weken. Geprobeerd contact op te nemen via mail, whatsapp, bellen en facebook. Krijg niets te horen en baal hier enorm van!

Sinds een paar jaar poets ik met de borstel van Bamboo Society. Fantastisch product, bevalt goed. Helaas laad mijn borstel nu niet meer op en kan ik op geen enkele manier contact krijgen met de klantenservice van dit bedrijf. Tot zover levenslange garantie dus. Ik kan mijn borstel niet meer gebruiken en moet opzoek naar een ander, betrouwbaar bedrijf.

Als ik 0 sterren zou kunnen geven zou ik dat doen. Waardeloos bedrijf. Eerste tandenborstel ging binnen een jaar stuk, Na eindeloze pogingen in 2023 een vervangende tandenborstel ontvangen maar helaas zonder oplader. Ook daar natuurlijk heel vaak achteraan geweest maar via WhatsApp en mail geen contact meer te krijgen. Weer bijna een jaar verder is de vervangende tandenborstel ook stuk. En nu ook 0 reactie. PS de tandenborstel zelf is gewoon van plastic met een houtprintje...

Ik was eerst heel tevreden met eindelijk een duurzame oplossing voor mijn tandenborstel. Helaas is de tandenborstel veel te vroeg opgehouden met te werken en kan ik de klantendienst ook niet meer bereiken. Ik voel mij bedrogen.