Fastcardtech belooft garantie, maar geeft dit niet!!!
Ik heb drie Goophones gekocht bij Fastcardtech. Na ongeveer 2 maanden werkte een Goophone niet meer. Fastcardstech belooft 12 maanden garantie op reparatie en verzending. Er staat letterlijk: gratis reparatie en retourzending. Ik heb de telefoon teruggestuurd (moet aangetekend met track&trace). Kost 30,00 euro, Na 2 maanden is de telefoon gerepareerd en moet ik 32,00 dollar betalen voor de reparatie en verzending naar Nederland. Terwijl telefoon onder de garantie valt. Ik heb gevraagd waarom. Het onbeschofte antwoord op mijn vraag luidt: IF YOU DON'T PAY, WE NEVER SHIP. De site staat vol valse service-beloftes. Probeer maar eens te chatten (24/7 chatservice die niet bestaat. Niet doen! Androidforcheap biedt veel betere telefoons (beter kwaliteit en goedkoper) en betere service.
Geschreven door Pilot64 op 29 apr. 2013