Onaanvaardbare ervaring
Allen, Wat een slechte service heeft dit bedrijf, voor een appartement van 35 m2 neem ik professionele cleaning, ramen lappen en de koelkast. In totaal let wel: €70,-- schoonmaakkosten. Vervolgens bij thuiskomst, is de douche gewoon smerig, zijn de ramen niet gelapt en de vloer nog smerig. Als genoegdoening krijg ik 1 uur gratis schoonmaken bij een volgende boeking. Sorry, als ik zo'n wereldbedrag betaal voor het schoonmaken van een appartement van 35 m2, dan is dit belachelijk. Book a tiger kan op zijn minst een nieuwe schoonmaker mijn kant op sturen, of gewoon voor een gedeelte geld terug. Begrijp niets van een dergelijke oplossing. Als bookings agency, moet je betere service bieden om jezelf te onderscheiden van de concurrentie.
Geschreven door Paul op 04 feb. 2016