Goede deal, maar slechte telefonische klantenservice.
Telefonische klantenservice houd je letterlijk aan het lijntje. "Er is nog 1 wachtende voor u. U wordt zo spoedig mogelijk geholpen" afgewisseld met Het is nu erg druk". Na een kwartier van deze boodschappen nog niemand aan de lijn.
Geschreven door Moksha op 23 mei 2016