Een voorbeeld voor velen
Een voorbeeld voor velen. Zelf heb ik een fout gemaakt bij de bestelling in de webshop. Enkele uren na de bestelling pas ontdekt en direct een verzoek gemaild of dit aangepast kon worden. Ik werd de volgende dag zelf gebeld door hen. Uitleg gekregen hoe dit opgepakt ging worden. Dat noem ik nog eens klantgericht!
Geschreven door Jan op 08 feb. 2021