Klant is geen koning + de waarheid kwetst
Leuke en mooie producten, en betaalbaar.... dachten we. Klantendienst is zeer vriendelijk, maar heeft onvoldoende tot geen zicht op de orderstatus, of leverdatum, of betalingen. De zaakvoerder (iets minder vriendelijk) annuleert naar eigen goeddunken het order omdat de klant (hij noemt de klant vanaf dan irritante pipo, achterlijke idioot, etc...) niet tevreden is over weken vertraging, levering die op laatste moment niet doorgaat en een nieuwe leveringsdatum of afhaling voorstelt (daar er ook al volledig betaald werd). Terugbetaling gebeurt pas na lange tijd, daar moet je echt achteraan zitten. Advies: als je een bestelling plaatst, betaal dan via chauffeur bij levering (enkel gepaste contanten) en NIET vooruit. Update 11-03-18@11h12: Na publicatie van originele review werd ik zowel zakelijk als persoonlijk via e-mail bedreigd door de zaakvoerder van Badgigant (Onega, Badkamer en Co, Yaro import/export BV), met als eis deze review te verwijderen. Daarom werd deze review zelfs nog afgezwakt t.o.v. de realiteit. U weze gewaarschuwd.
Geschreven door Hendrik Somers op 11 mrt. 2018