Toppershops: Hozelock waterstofzuiger voldoet niet
Gekocht Hozelock waterzuiger nieuw in doos. Voldoet niet aan de eisen van een waterzuiger: apparaat liep 3x vast in 5 minuten bij het verwerken van wat bodemdrap. Een fijnmazig schepnet en/of een dompelpomp die je over de bodem schuift voldoen veel beter! Na wat heen en weer gebeld/gemaild te hebben en er oplossingen werden aangedragen was ik het vertrouwen in het produkt inmiddels kwijt geraakt. Apparaat kon uiteindelijk gratis retour in de originele verpakking. Aankoopprijs werd met 17,50 euro gekort omdat het apparaat uiteraard niet meer als nieuw kon worden verkocht. Dit laatste was in mijn ogen schappelijk. Kortom terugzenden in originele doos met uitgeprint retourlabel en binnen een week mijn geld retour. In mijn optiek een goede service.
Geschreven door pauw op 04 mei 2018