Super slechte service
Super slechte service. Op website stond vandaag besteld = volgende dag in huis. Na een week niets ontvangen, bericht gestuurd, na drie dagen antwoord dat het heel druk was en dat het eraan zou komen. Kan gebeuren. Echter 1 van de 3 bestelde brillen was veel te klein (echt een kindermaat). Netjes retour gestuurd met de vraag of hij vervangen mocht worden voor een ander exemplaar. Nooit meer iets van gehoord. Nu maanden verder en vele mailtjes gestuurd te hebben weigeren ze gewoon überhaupt te reageren of een vervangend product op te sturen. Het gaat niet om veel geld, dat snap ik ook wel, maar dit is gewoon niet netjes.
Geschreven door Bas op 15 okt. 2017