zeer slechte klachtenafhandeling
heb bij deze firma autolampen besteld DRL met mistlampfunctie, levering was er na 7 werkdagen echter de toegezonden artikelen bleken de verkeerde artikelen te zijn. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en in zeer slecht Nederlands werd mij verteld dat ik de lampen gewoon met de 4 schroefjes moest monteren echter het feit dat de lampen niet passen en niet voor mijn auto geschikt zijn werd geen woord gerept. Alle volgende emails en klachten bleven onbeantwoord. Tot op heden zit ik dus met lampen die ik niet besteld heb en krijg ik geen enkele respons van dit bedrijf.
Geschreven door Corné op 11 sep. 2018