Niet betrokken, veel onnodige stress
Ik zou ze niet aanraden n.a.v onze ervaringen. Op vragen via de email kregen we soms geen reactie of niet de reactie op wat er gevraagd werd. Onduidelijk of de aangeleverde documenten wel juist waren en wat er dan niet goed aan was. Als je er achter aan gaat zou je terug gebeld worden maar dit gebeurde niet, want het was niet overgedragen. Je krijgt geen feedback of je aanbetalingen goed zijn ontvangen. Zou wel fijn zijn met zulke bedragen! Tot op het moment van tekenen was niet duidelijk of nu alles goed was aangeleverd. Gelukkig wel, maar het zorgt voor extra stress wat niet nodig is. De kosten werden, t.o.v. de offerte, een heel stuk hoger door allerlei extra kosten die berekend werden.
Geschreven door Ronald op 14 jun. 2023