Heel goed!
Ik heb 2 weken geleden een bestelling geplaatst. De dag erna staat er plots dat de items out of stock zijn, ik heb hen hierover gemaild en ze zeiden dat ze geen informatie konden geven over hoe lang het zou duren, maar dat ik gewoon moest wachten. Dat heb ik dus geduldig gedaan, ik heb 2 weken gewacht en de producten zijn nog steeds out of stock, dus ik denk dat ze ze gewoon niet bijkopen en mijn geld houden. Ik stuurde hen vriendelijk een mail hierover dat ik graag een full refund zou krijgen. Het enige dat ze reageren is dat ze nog niet meer info kunnen geven wanneer de producten verstuurd kunnen worden, dat ik altijd mag mailen als ik een vraag heb. Als ze me dan nog een datum zouden kunnen zeggen wanneer het geleverd kan worden wil ik gerust wachten, daar doe ik niet moeilijk over, maar dit is pure oplichterij! (bij hun FAQ staat ook dit: "the item I ordered is out of stock. Why is it on the website?" Dit bewijst dus dat dit wel vaker voorkomt op deze website.)
Geschreven door Dii op 16 jul. 2021