klantenservice kan weinig betekenen
Verf gekocht die wel goed op kleur was gemengd maar bij aanbrengen veel donkerder en anderskleurig opdroogde (kwam niet door de voorbehandeling of ondergrond). Mail gestuurd naar de klantenservice. Het antwoord: wij kunnen helaas niets voor u betekenen, bel de klantenservice voor een toelichting. N.B. Ik was er niet op uit mijn geld terug te krijgen, was zelfs bereid een duurdere betere verf bij ze te kopen, maar met zo'n antwoord ben je weinig bereid naar je klanten te luisteren denk ik zo.
Geschreven door Bert Giebels op 21 sep. 2023