Claimen dat ze de goedkoopste zijn
Klantendienst is vriendelijk. Ze zijn ook steeds bereid om onder de prijs van concurrent te gaan indien ze kunnen. Ze passen de prijs op hun site echter niet aan. Heb wel de indruk dat ze snel en vlot leveren. Maar ze kunnen die claim van de goedkoopste beter laten vallen. Kunnen ze niet waarmaken.
Geschreven door Wim op 29 nov. 2011