Stuur hier nooit uw producten naar toe!!!!
Ik heb een poos geleden een aantal deksels van mijn motor naar dit bedrijf gestuurd. Er werd mij van te voren verteld dat er een wachttijd van 3 weken was en, dat als ik mij onderdelen zou leveren dat ik ze dan uiterlijk een maand later terug zou hebben. Prima, als ik dat van tevoren weet vind ik dat geen probleem. Dus ik heb mijn onderdelen opgestuurd en na anderhalve maand toch maar een mailtje gestuurd om te vragen waar mijn onderdelen bleven... Geen reactie. Dus ik heb daarna bijna een week lang 3-4 keer per dag gebeld voordat ik iemand te pakken kreeg. Deze verzekerde er mij van dat de onderdelen klaar stonden maar dat deze nog niet verstuurd waren omdat de factuur nog niet betaald was. Dat ging ook moeilijk omdat ik nog geen factuur had ontvangen... Toen de factuur eenmaal binnen was heb ik deze onmiddellijk betaald en gelijk weer gebeld en gemaild om te vragen of ze het pakket zsm wilden versturen. Dat zou de zelfde dag nog gebeuren werd mij verzekerd. Na enkele dagen had ik nog steeds niets ontvangen dus weer gebeld en gemaild maar contact was extreem moeilijk te verkrijgen. De persoon die ik wel heb gesproken heeft mij enkele malen beloofd dat het pakketje er toch nog stond maar wel die dag nog verzonden zou worden. Toen ze het pakketje uiteindelijk verstuurd hadden hebben ze het verkeerde adres op het pakket gezet en kon ik daarna met DHL gaan bellen. Uiteindelijk na bijna tweeënhalve maand heb ik mijn onderdelen in ontvangst mogen nemen. Helaas bleek de afwerking vrij matig. De grote makkelijk te bereiken delen waren prachtig gepolijst maar de kleinere hoeken, die overigens ook prima te bereiken waren met een kleiner schijfje waren onbehandeld afgeleverd en heb ik dus alsnog zelf moeten polijsten. Al met al een waardeloos bedrijf die extreem moeilijk te bereiken zijn, hun beloften absoluut niet nakomen en nog slechte diensten leveren ook...
Geschreven door P.Muusse op 08 sep. 2016