TomTom Rider 550 bij SnelShops.
Algemeen - Goed TomTom Rider 550 gekocht. SnelShops Had de laagste prijs. Productomschrijving was niet correct daar zij de TomTom Rider 410 omschrijving niet volledig hadden aangepast. Na een melding keurig een bedankje gehad en de melding dat zij de Productomschrijving gaan aanpassen. Product was niet op voorraad en had drie dagen levertijd. Verzending - Goed De beloofde dag werd de TomTom echter niet verzonden. Distributeur bleek de TomTom later binnen te krijgen. SnelShops heeft daarop het product uit de webshop verwijderd en mij telken op de hoogte gehouden van elke status aanpassing. Precies een week later werd de TomTom direct door de Distributeur verzonden en kreeg ik direct een Track en Trace code. (helaas stond hierbij PostNL terwijl de Distributeur via DHL verzond) Klantenservice - Goed Opmerking over Productomschrijving en vragen over levertijd werden snel en correct beantwoord. Proactief het product van de website verwijderd i.v.m. langer dan beloofde levertijden van de Distributeur
Geschreven door Ben op 13 sep. 2018