Telefoon en whatsapp berichten worden niet beantwoord
Mijn vader heeft een e-scooter bij deze online shop besteld. Vervolgens heeft hij heel lang niets meer gehoord en de e-scooter werd uiteindelijk met grote vertraging geleverd zonder handleiding en enige duidelijkheid over de garantie. De verkoper zou een goedgekeurd slot twv 49,99 mee opsturen maar dat is nooit gebeurd. Op herhaaldelijk verzoeken om het slot / de handleiding / de factuur op te sturen werd niet gereageerd, whatsapp berichten en belletjes werden vervolgens systematisch genegeerd.
Geschreven door Pouyan Savoli op 01 feb. 2024