Mooi product, snelle verzending en heel klantvriendelijk
Op zondag een carnavalstas (in kleuren van de stad) besteld. Met korter dan een week te gaan krap aan tijd voor de carnaval. Binnen een uur een persoonlijke reactie, waarin ook opmerkingen van het formulier zijn verwerkt. Steeds een hele leuke ‘tone-of-voice’, snelle levering (ruim op tijd voor carnaval), uniek product en vakmanschap (zelfs maatwerk mogelijk volgens mij). De volgende dag verzonden. Ontvangen met handgeschreven kaartje erbij. Dit lijken me echt ondernemers met passie voor hun vak.
Geschreven door Maartje op 06 feb. 2024