Zelfs 1 ster is teveel
Bij deze nog een waarschuwing voor iedereen die overweegt hier te bestellen. Just don't. Betaald en pas na een maand of 3 contact zoeken via alle mogelijke kanalen en talloze smoesjes aangehoord te hebben, het product geleverd gekregen. Dit pas nadat ik ze vertelde dat ik aangifte had gedaan. Zelfs bij de bank, die ik belde in een poging om m'n betaling terug te draaien, klonk de naam OVStore bekend vanwege de vele dergelijke verzoeken. Met de online aangifte bij de politie wordt niets gedaan, terwijl je alle gegevens op een presenteerblaadje aanreikt. Je krijgt na een paar maanden een automatisch bericht of je aangifte nog actueel is. Omdat ik het product uiteindelijk wel ontvangen heb, was er helaas geen grond meer voor de aangifte. Als kers op de taart is de klantenservice ronduit onbeschoft en durft dan na uiteindelijk leveren zelfs nog te vragen of ik een positieve review wil achterlaten.
Geschreven door Esther van Eekelen op 23 jan. 2020