After sales teleurstellend
Op zich goede prijzen en ruim assortiment, maar after sales kent Bottle Advice niet. Op 23 december gemaild, geen reactie, dus op 31 december jl. opnieuw gemaild over een bij hen aangeschafte geoxideerde wijn (maar hier correct opgeslagen). Nog altijd geen reactie. Erg teleurstellend, zeker nu Bottle Advice op de website ‘garanties’ geeft, waarvoor je contact kunt opnemen wanneer er iets mis blijkt te zijn met de fles. Edit oktober 2024: nu, 10 maanden later, nog steeds geen reactie noch oplossing. Ik laat het erbij zitten.
Geschreven door B. op 04 sep. 2026