Uitstekend voorbeeld van hoe het niet moet
Geen bevestiging van verzending. Order wordt ineens onaangekondigd en incompleet afgeleverd. Order email bevat een klantenservice nummer dat niet langer in gebruik is. Klantenservice nummer op de Nederlandse website wordt opgenomen door een Duitser, met de melding dat de Nederlandse collega niet bereikbaar is en of ik over een half uur terug wil bellen. Zelden zo'n slechte webshop ervaring gehad.
Geschreven door Rob op 01 mrt. 2022