Nooit levering ontvangen
Bestelling geplaatst en betaald, zou de bestelling binnen 2 dagen in huis moeten hebben. Toen begon de ellende, krijg een email dat het was verstuurd maar geen track & trace. Wanneer er niks geleverd wordt, vraag ik om de track & trace. Deze kunnen zij mij die niet geven. Na weer afwachten en niks te hebben ontvangen ( track & trace is of zoek of de bestelling is noot verzonden) vraag ik om mijn geld terug. Krijg een email dat het het geld is terug gestort, ik weet niet waar naar toe, maar helaas niet op mijnrekening. Kortom veel frustratie en 180 euro armer. Net weer gebeld, krijg te horen dat hun motto is eerlijk zaken doen, heb daar wel erg mijn twijfels over.
Geschreven door marloes schaddelee op 03 jun. 2024