Retourneren onbetaalbaar
Buiten de VS wordt geen retourlabel verstrekt. Wat voor mij betekende dat ik een jurkje zou moeten terugsturen naar het adres in California en het iets van 117 euro zou worden. Ontzettend duur. Op de website wordt alleen vermeld dat retourneren binnen 14 dagen moet en niet dat buiten de VS de volledige retour kosten voor je eigen rekening komen. Naast dat ik heb gekeken op de website heb ik hen ook gemaild en hebben zij mij bevestigd dat de retour kosten volledig voor je eigen rekening komen. Verder zijn de items erg mooi. Had 2 dezelfde jurken besteld in verschillende maten, eentje hou ik en eentje probeer ik nu te verkopen via Vinted. Aangezien de jurk helemaal was uitverkocht op de website lukt dat misschien wel. Je krijgt je pakketje binnen 2 weken binnen zonder iets van oponthoud dus dat is super, houd er gewoon rekening mee dat retourneren vrij moeilijk is, tenzij je 117 euro wil betalen (voor een pakketje van 10 kg dan). Vind dat gewoon slecht van zo’n mooi merk.
Geschreven door Ardiana op 04 jun. 2024