Teleurstellend, zelfde problemen als in 2014 (?) geen antwoord op mails, oneerlijke voorstelling van
Na een bestelling te hebben geplaatst en betaald van een artikel dat op voorraad zou zijn, volgens hun website, een bevestiging ontvangen, daarna niets meer vernomen. Een e-mail gestuurd, geen antwoord. Toen vandaag maar gebeld en de belofte gekregen dat ze vandaag zouden antwoorden. Aan de telefoon klinkt het alsof ze de problemen afschrijven op ‘het warenhuis’ . Zojuist het email antwoord ontvangen: ze kunnen niet leveren dus hebben de bestelling geannuleerd. Op hun site staat echter het artikel nog steeds leverbaar. Het lijkt erop dat de problemen uit 2014 nog altijd actueel zijn. Omzet maken zonder een degelijk/eerlijk voorraadsysteem gaat klanten kosten... zeer teleurstellend !
Geschreven door Dhr. Michael Honig op 03 nov. 2017