Nooit meer OkMobility
Nooit meer OKmobility! Bij aankomst op vliegveld Pisa moesten wij alsnog een een verzekering aankopen ondanks dat we een volledige dekking hadden afgesloten via Rentalcars.com. Dit ter waarde van €165. Een andere keuze was geen verzekering, een blokkade van €2200 op de creditcard, geen service bij pech, en blokkade van €150 voor het retour inleveren van een volle tank. Ik kreeg Citroên spacetourer mee die onder de krassen en beschadiging zat. Zo goed mogelijk alles laten vastleggen op het opleverdocument. Bij inlevering werden de velgen geinspecteerd en natuurlijk werd er een krasje gevonden. Velgen zijn nooit meeverzekerd en dat weet deze boevenbende. Zonder dat argumentatie mogelijk was werd er een schadeformulier onder mijn neus geschoven. Ik was niet de enige klant op dat moment waarbij dat gebeurde!!. Na zoeken in mijn telefoon had ik god zij dank een video gemaakt waarbij aantoonbaar was dat beschadiging al aanwezig was bij ophalen. De balie medewerkster werd kwaad omdat ik dat bewijs niet direct had laten zien. Ik kreeg hier nauwelijks de tijd voor. Symbolisch heb ik het schadeformulier voor haar neus kapot gescheurd en gevraagd onmiddelijk mijn creditcard vrij te geven waar ik bij was. Kortom nooit meer OKMobility voor mij want ze zijn NIET Ok!!. Voldoende potentie voor dit bedrijf om te verbeteren.... in the long run zullen ze nooit overleven als je op deze manier met je klanten om blijft gaan.... Klanten afzetten versus betrouwbaar en kwaliteit leveren zal nooit winnen!
Geschreven door Gerard Biesmans op 04 sep. 2026