artikelen niet op voorraad en slechte service
Ik heb twee keer iets besteld bij deze winkel en beide keren was het product uiteindelijk niet op voorraad. Ik heb de klantenservice gevraagd naar mijn betaling en ze reageren zondagavond om 23 uur. Een half uur daarna krijg ik nog een mailtje met het zelfde verhaal en de volgende ochtend een geïrriteerd mailtje omdat ik nog niet gereageerd heb. Het lijkt me heel normaal om van zondagavond tot maandagochtend niet te reageren op je mail, maargoed. Vreemd bedrijf, vreemd beleid en kennelijk onbetrouwbaar.
Geschreven door Nino op 09 jul. 2024