Foute levering maar mooi rechtgezet
Ik kreeg een foute maat toegestuurd van schoenen. Hun uitleg was dat dit de laatste maat was dat ze hadden en deze toch kleiner uitvallen dus het daarom gedaan hebben. Ik weet zelf wel welke maat goed is voor mij! Ik nam contact op via chat. Stuurden ze me door naar e-mail. Na een paar keer mailen negeerden ze me. Ik nam dus opnieuw contact op met chat. Er werd me beloofd de dag zelf een retourticket te mailen. Ook dit is niet gebeurd. Ik nam dus vandaag opnieuw contact op via chat en nu krijg ik te horen dat ik geduld moet hebbenen contact moet opnemen via mail! Ik word serieus aan het lijntje gehouden. Ik pas deze review wel aan als ze me eens echt helpen in plaats van valse beloftes te geven. Hierbij de aanpassing. Ik heb de schoenen terugbetaald gekregen en hoef ze zelfs niet terug te sturen. Chapeau!
Geschreven door Evi op 04 sep. 2026