Onvriendelijk en onbetrouwbaar negatieve sterren zou op z'n plaats zijn
Melding gekregen van PostNL dat pakket bezorgd zou zijn op 30-4-2024 bij Heron (postnlpunt). Ik daarheen, gemopper ben er erg druk mee. Kan het nu niet vinden.........Kom morgen maar terug, zeer onvriendelijk allemaal. Persoon schijnt het woord klantvriendelijkheid niet te kennen........Afijn, de volgende dag weer gekomen. Kan het weer niet vinden............ dien maar een klacht in bij PostNL.... Op mijn vraag, wil u mij dan bellen als het pakket wel binnen is....... ook weer op zeer onvriendelijke toon, daar kan ik niet aan beginnen. Eerder bij dat bedrijf een airco laten repareren. Daarna nog slechter dan voorheen................ kan ik niets aan doen, zo heette het, Maar wel een forse rekening. Resumé, verschrikkelijk onbetrouwbaar en zeer onvriendelijk. Steeds dezelfde persoon............Als ik negatieve sterren kon geven deed ik dat zeker, onbeschoft die kerel
Geschreven door Teun Smit op 01 mei 2024