Totaal geen service en dan nog de klant gaan verwijten.
Werd daarnet opgebeld door een misnoegde zaakvoerder die zegde dat mijn e-mailverkeer totaal ongepast was, pas na een week was er het eerste echte contact. Je moet maar het lef hebben vind ik. Service staat of valt met de responstijd van een firma, deze firma val dus wel erg diep. Hun niet reactie op e-mail en hun totaal misplaatste reactie aan de telefoon spreek boekdelen. E-mail verkeer. -------- Doorgestuurd bericht -------- Onderwerp: Fwd: Re: Uw contactaanvraag via onze website Datum: Mon, 24 Jun 2019 10:26:21 +0200 Van: Mij Aan: MEC Een week later, nog steeds geen nieuws? -------- Doorgestuurd bericht -------- Onderwerp: Re: Uw contactaanvraag via onze website Datum: Fri, 21 Jun 2019 17:28:25 +0200 Van: Mij Aan: MCE Jullie service kan alvast ook tellen. 3 dagen later en nog steeds geen antwoord dat ik nodig acht. Op 18/06/2019 om 19:35 schreef MCE: > > Hartelijk bedankt! > > We hebben uw aanvraag goed ontvangen en verwerken deze zo spoedig mogelijk. > > Met vriendelijke groet, > > MCE NV > Buntstraat 55a > 9940 Evergem > België > > Tel.: +32 9 372 92 88 > Fax: +32 9 372 74 42
Geschreven door Ronny op 24 jun. 2019