Waarschuwing!
Waarschuwing! Na positieve ervaringen in de winkel in Zeist ditmaal een broek via de webshop besteld. Mijn pakketje kwam redelijk snel; helaas kreeg ik niet de door mij bestelde broek geleverd maar een top. Ik dacht dit telefonisch op te lossen echter de webshop is uitsluitend per email bereikbaar. Ik heb de top direct teruggestuurd. Na 10 dagen gevraagd wanneer ik de creditering van het door mij betaalde bedrag tegemoet kon zien. Hun reactie was dat ze daar 14 dagen de tijd voor hebben. Nadat ik 15 dagen gewacht heb, heb ik wederom een email gestuurd. Dit keer werd mij naar de Track & Trace van mijn retourzending gevraagd. Gelukkig kon ik de creditering de volgende dag tegemoet zien.
Geschreven door Esther de Weijer op 10 apr. 2024