Slechte service en bereikbaarheid
Een tijdje geleden laminaat besteld. Dit is netjes geleverd. Daarna wilde ik extra bestellen maar dit laminaat stond niet meer op de site. Hierover gemailt. Daarna snel een reactie dat ze een probleem hadden met transporteur maar dat ze het zo snel mogelijk zouden oplossen. Daarna gevraagd naar de status en niets meer gehoord. Probeer nu al een aantal dagen te bellen maar krijg gewoon geen gehoor. Voicemail achtergelaten maar ik wordt niet teruggebeld. Erg onprofessioneel dat een bedrijf gewoon niet telefonisch en per mail bereikbaar is.
Geschreven door Lotte op 27 jun. 2019