Support waardeloos, 0 service
Support is beneden maats. Ze hebben besloten om de stekker uit eurostack opslag te trekken, maar ik heb de eerste melding daarover nooit gekregen. Vervolgens krijg ik een "last warning" en stond ik opeens voor een voldongen feit en had ik opeens nog maar een week om alle data te migreren. Ik heb vervolgens nog vragen gesteld of mijn data werkelijk weg was, nooit antwoord op gekregen, maar wel de melding "ticket closed" zonder antwoord. Ik heb ook qbine even geprobeerd, maar dat werkte ook niet lekker. Support daarop is traag en wederom is er nooit een antwoord of oplossing gekomen. Ik zou dit bedrijf dus links laten liggen.
Geschreven door RhinoTech op 06 aug. 2024