Wat een teleurstelling!
Wij wilden een bijzondere reis met de kinderen maken en hebben daarvoor een camper bij Camperman geboekt. Wat een teleurstelling is dat geworden. Het contact vooraf was prima, net als bij het ophalen. Dat we een oude camper zouden krijgen wisten we en dat was ook geen probleem. Maar dat ze hun klanten op een matras van 2 cm laten slapen en twee tenten meegeven die beide kapot zijn, valt behoorlijk tegen. Toen we hier een mailtje over stuurden kregen we te horen dat de matrassen in alle campers hetzelfde zijn en dat dit is wat het is. Gedurende onze reis hebben we een van de ventilatiedoppen van het dak gereden. Dit kan ons aangerekend worden, maar bij de check bleek er een grote kras over de volledige lengte van het dak te zijn. Deze kon niet van ons zijn, maar werd ons wel aangerekend. We konden nl niet bewijzen dat hij er voor vertrek al zat… We hebben foto’s van heel de camper gemaakt alleen niet van het dak. Bij een hightop nogal lastig als je geen ladder hebt… we konden hoog en laag springen maar de boete van 1000 AUD!!! moesten we betalen anders zouden we onverzekerd rondrijden. Door het slechte comfort hebben we besloten om de geplande campings te annuleren en te gaan overnachten in hotels. Camperman was voor ons een grote teleurstelling 😔
Geschreven door Janneke op 14 aug. 2024