AFZETTERIJ!!
Ik klik een ster aan omdat ik anders geen review kan schrijven, maar in werkelijkheid is dit bedrijf minder dan o,o waard. Eerste klas afzetters. Ik heb 21 mei bij Aurora Mode Cuijk orthopedische leren sandalen in de kleur groen besteld, genaamd Vona. Deze ontving ik (na de nodige mailtjes) bijna 4 weken later, want na een week kwam ik er pas achter dat deze uit China moesten komen. Dit kon ik op de site echter nergens lezen. Ik had er juist op gelet dat het een Nederlands bedrijf was, met een adres èn telefoonnummer. Als ik dit geweten had, had ik de sandalen nooit gekocht. Op de site worden deze sandaaltjes de hemel ingeprezen.(zien er heel leuk uit op de foto) Echter niets van wat in de informatie van de advertentie staat, klopt. Ik ontving inplaats van de bestelde groene kleur, bruine. De sandaal is zo plat als een dubbeltje en er zit werkelijk niets orthopedisch aan. De zool is een of andere kunststof en ziet er gebobbeld uit onder de voetzool. Het is absoluut geen leer, maar eersteklas nepleer. Vlgs de informatie zouden de bandjes verstelbaar moeten zijn, maar alle bandjes zitten vastgestikt en er valt niets te verstellen èn daardoor kan ik er niet eens inkomen. Telefonisch is het bedrijf niet te bereiken, want van 09.00u tot 18.00u krijg je een voicemail die je verteld dat vanwege de drukte de telefoon niet kan worden beantwoord. Tich mailtjes verstuurd, maar men blijft eromheen draaien. Er is geen retouradres in Nederland en je moet zelf de sandalen terugsturen naar China, wat je een kapitaal kost. MAAR....je mag de sandalen houden en dan is men bereid om 15% van de aankoopkosten te vergoeden. Ik heb nog nooit zoiets schandaligs meegemaakt!!!
Geschreven door MT op 17 jun. 2024