Niet geïnformeerd over automatische verlenging met kosten bij advertentie
Op sociale media adverteren met "30 dagen gratis uitproberen" en hier niet bij vermelden dat er vervolgens een rekening wordt verzonden van €580,80 voor een automatische verlenging van een jaar. Na mijn klacht werd voorgesteld om het abonnement stop te zetten waar een developer voor nodig was, dit zou 50% van het factuurbedrag kosten. Dit voorstel ben ik niet mee akkoord gegaan. Gelukkig kunnen overeenkomst vernietigd worden o.b.v. dwaling als de juiste informatie niet verstrekt is. Zo luidt burgerlijk wetboek 6 Artikel 228 "Een overeenkomst die is tot stand gekomen onder invloed van dwaling en bij een juiste voorstelling van zaken niet zou zijn gesloten, is vernietigbaar". Ik heb dan ook per aangetekende brief en aangetekende e-mail mijn vernietiging kenbaar gemaakt. Het eerste incassobureau heeft besloten om niet verder te gaan met incasseren, inmiddels ontvang ik e-mails van een tweede incassobureau terwijl de overeenkomst o.b.v. het formulier is vernietigd.
Geschreven door Dylan op 06 feb. 2023