Goede ervaring met reisverzekering bij verloren bagage
Tijdens mijn reis ben ik mijn zonnebril kwijtgeraakt. Ik heb de volgende woensdag een claim ingediend, en precies een week later werd deze netjes toegekend. Tot zover alles prima. Eén minpunt: de website van AXA is extreem traag en loopt continu vast tijdens het indienen van een claim. Dit probleem deed zich voor op verschillende momenten en dagen, waardoor ik uiteindelijk de claim telefonisch heb moeten indienen. Dit proces zou echt verbeterd moeten worden.
Geschreven door Ed op 29 aug. 2024