Nooit meer
Nooit meer, koffer zou vier maal worden opgehaald en vier maal niemand gekomen. Meerdere malen mailcontact gezocht en benoemd dat ik op vakantie ben en iemand thuis moet laten zitten om op de koerier te wachten. Kreeg alleen standaard mails terug met een nieuw dag van ophalen. Service afbesteld, kreeg een bevestigende mail en zou mijn geld terug krijgen binnen zeven dagen. Drie dagen later wordt uit het niets mijn koffer toch opgehaald, hierna een mail dat ik mijn geld niet meer terug krijg omdat gebleken is dat het koffer toch opgehaald is. Koffer is na ruim 1.5 week op 4 september binnengekomen, dit terwijl ze hadden aangegeven dat dit uiterlijk 21 augustus zou zijn Koffer bleek geopend, er zat een bescherming omheen die o de plekken om het koffer te openen, kapot geknipt is. Het koffer heeft binnen Europa gereisd en er zat geen briefje van de douane in. Ik moet nog controleren of de inhoud klopt. Ik raad deze slechte service dan ook niemand aan
Geschreven door Rosanna Maria Beatrice op 05 sep. 2024